Proceso de compra
Comprar en nuestra plataforma es muy sencillo, ya que únicamente deberás:
- Seleccionar el/los libros o productos de tu elección.
- Hacer clic en el botón Finalizar compra.
- Ingresar tus datos de envío y método de pago.
¡Y eso es todo!
Envíos
Si el código postal que ingreses corresponde a alguna colonia de la ciudad de Pachuca, en un lapso de 1 a 3 días hábiles, ¡te llevamos el libro al domicilio que nos indiques!
Por otra parte, si vives en la zona metropolitana o estás de paso o viaje por la ciudad de Pachuca, puedes pasar a recoger tu pedido directamente en nuestras oficinas localizadas en el Teatro Hidalgo Bartolomé de Medina, ubicado en Plaza Juárez s/n, col. Centro, en la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, en horario de 10:00 a 16:00 hrs. de lunes a viernes. O bien, llámanos o escríbenos para revisar si está disponible la entrega de productos en tu zona.
Para el interior del Estado de Hidalgo y demás Estados de la República Mexicana, los envíos se realizan a través del Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX) mediante servicio estándar que generalmente dura de 3 a 5 días hábiles, amparando hasta 1 kg de peso. Es probable que en casos en los que se exceda el peso, nos comuniquemos contigo para concertar cargos adicionales.
En todos los casos de envío, la responsabilidad del Consejo Estatal para la Cultura y las Artes de Hidalgo concluye en el momento que se deposita tu paquete con el proveedor del servicio de mensajería.
Métodos de pago
Para tu comodidad, te ofrecemos los siguientes métodos de pago:
- Pago contra entrega: limitado para aquellos clientes que deseen pasar a recoger su pedido directamente en nuestras oficinas localizadas en el Teatro Hidalgo Bartolomé de Medina, ubicado en Plaza Juárez s/n, col. Centro, en la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, en horario de 10:00 a 16:00 hrs. de lunes a viernes. No genera comisiones.
- Depósito o transferencia bancaria: mediante la cual, podrás realizar el monto total de tu compra a la cuenta 0189217029 con número de CLABE 012290001892170291 en el banco BBVA que se encuentra a nombre del Consejo Estatal para la Cultura y las Artes de Hidalgo (CECULTAH). No genera comisiones.
- Pago en línea: mediante el uso de una tarjeta de crédito o débito con cargo inmediato para compras mayores de $100.00 MXN. Genera una comisión adicional del 5%.
- Depósito referenciado para pago en cualquier sucursal Oxxo: en donde sol deberás imprimir tu código, presentarlo al cajero e indicarle que deseas realizar un pago mediante Oxxo Pay. Genera una comisión del 6% + cobro en punto adicional en la misma tienda Oxxo.
En todo momento, y en función del destino y método de pago, podrás ver un resumen en tiempo real con el desglose de cargos y conceptos de tu pedido en la región superior derecha.